Matias Montico es consultor en transformación digital e inteligencia artificial con base en Málaga capital, más de 20 años de experiencia en tecnología y docencia en el programa GDOCE de la EOI. Trabaja con pymes y autónomos de Málaga, la Costa del Sol y el resto de Andalucía de forma presencial, y con toda España y Latinoamérica en remoto.
Contacto directo: +34 643 885 396 · info@impulsopymesia.com. La primera sesión diagnóstica de una hora es gratuita.
Qué resuelvo, en concreto
La mayoría de los negocios de Málaga que me contactan no necesitan "un proyecto de IA": necesitan dejar de perder horas en cuatro o cinco tareas concretas. Ahí es donde empiezo.
Atención al cliente que no para
Asistentes sobre WhatsApp Business que responden dudas frecuentes, agendan y derivan al humano cuando hace falta. Muy usado en clínicas, talleres y servicios.
Presupuestos y facturas
Generación de presupuestos a partir de una plantilla y unos datos, y carga automática de facturas de proveedor sin teclear.
Turismo y hostelería
Respuestas multilingües a reservas y reseñas, fichas de producto y contenidos de temporada generados en minutos.
Inmobiliarias y despachos
Resumen de documentación extensa, redacción de anuncios y seguimiento automático de leads.
Marketing con criterio
Calendario de contenidos, copies y creatividades para redes hechos con IA, alineados con lo que realmente vende el negocio.
Formación al equipo
Talleres presenciales en Málaga para que el equipo use ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot bien y sin riesgos con los datos.
Chatbots e IA para empresas en Málaga
Un chatbot con IA para una empresa de Málaga es un asistente, normalmente sobre WhatsApp Business o la web, que responde las preguntas frecuentes, agenda citas y deriva a una persona cuando hace falta. En la clínica dental de Málaga con la que trabajé, el tiempo de gestión de turnos bajó un 40 % en tres semanas.
| Tipo de negocio | Qué resuelve el chatbot | Canal habitual |
|---|---|---|
| Clínicas y centros de salud privados | Citas, recordatorios y preguntas sobre tratamientos | WhatsApp Business |
| Hostelería y alojamientos turísticos | Reservas y dudas de huéspedes en varios idiomas | WhatsApp y web |
| Inmobiliarias | Primer filtro de interesados y envío de fichas | WhatsApp y formulario web |
| Talleres y servicios técnicos | Estado de la reparación, presupuestos y citas | WhatsApp Business |
| Comercio local y tiendas online | Horarios, stock, envíos y devoluciones | Web e Instagram |
El chatbot se plantea siempre junto al proceso que hay detrás (agenda, CRM, facturación). Si no, solo traslada el problema a otro canal. Entra en el servicio de automatización con IA de los precios orientativos.
Cómo es trabajar juntos
Café o videollamada
Una hora para entender el negocio y detectar las tareas que más tiempo consumen. Sin coste ni compromiso.
Propuesta acotada
Te mando por escrito qué haría, en qué orden, cuánto cuesta y qué indicador vamos a mirar para saber si funcionó.
Implementación
Monto las automatizaciones y los asistentes en tus propias herramientas, con tu equipo mirando y aprendiendo.
Revisión
Medimos el antes y el después. Si algo no rindió, se ajusta o se descarta.
Precios orientativos
Diagnóstico exprés
- Auditoría de procesos críticos
- Top 5 de oportunidades priorizadas
- Informe con coste y plazo estimado
Automatización + IA aplicada
- Asistentes de WhatsApp Business
- Automatización de presupuestos y facturas
- Formación al equipo incluida
Mentoría mensual
- Sesiones periódicas de seguimiento
- Soporte para decisiones tecnológicas
Precios orientativos, a confirmar en la sesión diagnóstica según el negocio. Presupuesto cerrado por escrito antes de empezar, sin sorpresas.
Es para ti si…
- Eres un negocio de Málaga o la Costa del Sol de 1 a 50 empleados.
- Pierdes horas cada semana en tareas repetitivas (WhatsApp, presupuestos, facturas).
- Quieres resultados medibles en semanas.
No es para ti si…
- Buscas un desarrollo de software a medida o un proyecto de I+D.
- Necesitas integración con sistemas corporativos muy complejos.
Un caso en Málaga
−40% de tiempo en la gestión de turnos, en tres semanas
La recepción dedicaba la mayor parte de la jornada a responder los mismos mensajes y a reprogramar citas. Con un chatbot sobre WhatsApp Business conectado a ChatGPT y recordatorios automáticos con n8n, el equipo recuperó esas horas para la atención presencial.
- Sector
- Clínica dental
- Periodo
- 3 semanas
- KPI
- −40% tiempo de gestión
- Modalidad
- Presencial en Málaga
¿Quieres saber si te compensa antes de invertir? Te explico cómo calcular el ROI de la IA con un ejemplo en euros.
"Matias nos ayudó a automatizar tareas que nos consumían horas cada semana. En dos meses ya teníamos un chatbot funcionando y la facturación simplificada. Muy práctico y cercano."
"Lo que más valoro es que no te vende humo. Cada herramienta que implementamos tenía un objetivo claro y medible. Mi equipo aprendió IA en menos tiempo del esperado."
Por qué un consultor local
La IA se puede contratar desde cualquier parte del mundo, pero hay tres cosas que solo funcionan bien de cerca:
- Ver el proceso real. Media hora en el mostrador o en la oficina explica más que diez reuniones por videollamada.
- Formar al equipo en persona. La adopción sube muchísimo cuando alguien se sienta al lado y resuelve las dudas en el momento.
- Conocer el contexto. El tejido empresarial de Málaga —turismo, hostelería, salud, inmobiliaria, servicios profesionales y un polo tecnológico en crecimiento— tiene ritmos, estacionalidad y márgenes propios.
Además, trabajo con el marco español: RGPD, facturación electrónica y las convocatorias de ayudas a la digitalización que van saliendo.
Zona de servicio
Atención presencial en Málaga capital y provincia, con desplazamiento a la Costa del Sol y al resto de Andalucía. Atención remota por videollamada para toda España y Latinoamérica.
- Málaga capital
- Teatinos
- El Palo
- Torremolinos
- Benalmádena
- Fuengirola
- Mijas
- Marbella
- Estepona
- Vélez-Málaga
- Rincón de la Victoria
- Antequera
- Ronda
- Sevilla
- Granada
- Córdoba
- Cádiz
- Almería
Si tu empresa está fuera de Andalucía, el servicio es el mismo en remoto: mira la página de consultoría en transformación digital.
Datos de contacto
Preguntas frecuentes sobre la consultoría de IA en Málaga
¿Cuánto cuesta una consultoría de IA en Málaga?
Como cifra orientativa: el diagnóstico exprés parte de 900 €, automatizar procesos con IA suele moverse entre 2.500 € y 6.000 € según el alcance, y la mentoría mensual de continuidad parte de 250 €/mes. Se cierra por escrito antes de empezar, sin costes variables sorpresa. La sesión diagnóstica inicial de una hora es gratuita y sirve justamente para acotar el alcance y darte una cifra realista.
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA para una empresa en Málaga?
Se presupuesta dentro del servicio de automatización con IA, que parte de 2.500 € y suele moverse entre 2.500 € y 6.000 € según canales e integraciones (agenda, CRM o facturación). Antes se hace un diagnóstico para confirmar que el chatbot es la mejor solución para ese negocio.
¿Qué diferencia hay entre una consultora de IA y una agencia que vende chatbots?
Una agencia suele vender la herramienta; una consultoría empieza por medir el proceso, decide si un chatbot es lo que conviene y lo integra con el resto del negocio, con formación al equipo y medición del resultado.
¿Atiendes presencialmente en Málaga?
Sí. Atiendo presencialmente en Málaga capital y provincia, con desplazamiento a la Costa del Sol (Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Mijas, Marbella, Estepona) y al resto de Andalucía. El resto de España y Latinoamérica se atiende por videollamada.
¿Con qué tipo de negocios de Málaga trabajas?
Sobre todo pymes de 1 a 50 empleados y autónomos: clínicas, hostelería y turismo, comercio, inmobiliarias, talleres, despachos profesionales y empresas de servicios. El criterio no es el sector sino el volumen de tareas repetitivas que hoy consumen horas del equipo.
¿Qué herramientas de IA usas?
ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google) y Copilot (Microsoft) para el trabajo con lenguaje, y n8n, Make o Zapier para automatizar flujos entre aplicaciones. La elección depende del presupuesto, del sector y de dónde están hoy los datos de la empresa, no de la moda del momento.
¿Necesito que mi equipo sepa de tecnología?
No. Todo el trabajo está pensado para equipos sin perfil técnico: la formación es práctica, con los casos reales del negocio, y las automatizaciones se entregan documentadas para que se puedan operar sin programar.
¿Se puede financiar con ayudas públicas?
En España existen programas de ayuda a la digitalización de pymes y autónomos, como Kit Digital y Kit Consulting, cuyas convocatorias, importes y plazos cambian cada año. En la sesión diagnóstica revisamos si tu empresa encaja en alguna convocatoria vigente y qué parte del plan podría cubrirse.
¿Cuánto tarda en verse el resultado?
En proyectos acotados —un asistente de WhatsApp, la automatización de la carga de facturas— el resultado se ve entre la segunda y la sexta semana. Para una transformación más amplia, los primeros indicadores mejoran entre la cuarta y la octava semana.
¿Das formación en IA para empresas en Málaga?
Sí, talleres presenciales o en remoto para equipos, adaptados a los procesos de cada empresa. Está detallado en la página de formación en IA para empresas. Además soy docente del programa GDOCE de la EOI, la Escuela de Organización Industrial.
Más de 20 años implementando tecnología en empresas de Argentina, España y LATAM: Telecom Argentina, IBM, Toyota España y más de 200 empresas acompañadas. Autor del libro Wireless: la revolución inalámbrica (MP Ediciones, 2006). Certificaciones en Microsoft Copilot, Google AI Essentials, Educador Certificado de Gemini y Transformación Digital por el MIT.
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¿Tomamos un café en Málaga?
La primera sesión es gratuita y dura una hora. Sales con dos o tres ideas aplicables a tu negocio, trabajemos juntos después o no.
Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 · info@impulsopymesia.com